لمعرفة التسويق الرقمي والتقليدي والفرق بينهما لنبدأ بتعريف التسويق هو فن البيع بشكل عام، وهو مجموعة العمليات والأنشطة التي تقوم بها الشركة لعرض خدماتها أو منتجاتها. ويشكل أحد العناصر الرئيسية في أي عمل تجاري، فهو يقوم بتحديد السوق المستهدف من خلال تحليل الفئات المعنية بالخدمة أو المنتج الذي تقدمه الشركة. وقد وجدت تصنيفات عدة للتسويق بسبب هذه الأنشطة المختلفة، ومن بين هذه التصنيفات التسويق الرقمى والتقليدي.
التسويق التقليدي:
هو التسويق الذي يعتمد على طرق تعتبر بعضها الآن قديمة وتقليدية، مثل: البريد المباشر، المطبوعات الجرائد والمجلات، الإذاعة والتليفزيون،لوحات الإعلانات، والمناشير.
كان التسويق التقليدي هو النوع الوحيد المتعارف عليه حتى مطلع التسعينيات مع بداية تطور شبكات الإنترنت العالمية.
التسويق الرقمى او الالكتروني:
هو بشكل عام استخدام القنوات الرقمية مثل مواقع التواصل الإجتماعي ومواقع الإنترنت الأخرى لتسويق المنتجات. من أشكال التسويق الرقمي او الالكترونى : التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق بالبريد الالكتروني، التسويق بالعمولة، والتسويق بالمحتوى.
الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي:
يكمن الفرق بين التسويق الرقمى و التقليدي في الوسيط الذي يتلقى عبره الزبون الاعلان. ففي حين أن التسويق التقليدي يستخدم طرقا تقليدية مثل الإعلانات المطبوعة، يستخدم التسويق الالكتروني الوسائط الإلكترونية مثل مواقع الانترنت المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي. ولكن هذا لا يعني أن التسويق التقليدي ككل قديم الطراز، فهو حتى يومنا هذا يلعب دورا بارزا في حياة الناس مع رغبة الكثيرين منهم بعدم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، فالكثير منهم يعتبرون التسويق التقليدي أكثر مصداقية وضمان من التسويق الالكتروني الذي يمكن في كثير من الأحيان أن يسوق منتجات لا تخضع للرقابة، ويتم عن طريقه البيع عن بعد.
مزايا وعيوب التسويق التقليدي:
يشغل التسويق التقليدي مكانة مهمة في حياة المستهلك اليومية. إذا كان لديك ما يكفي من المال لتغطية حملات إعلانية في الجرائد والمجلات والقنوات التلفزيونية فقد وظفت مالك في مكان جيد وستجد ذلك في الميزات الآتية:
-لوحات الإعلانات المرئية واعلانات التلفزيون سهلة القبول وغالبا ممتعة وتعلق في النفس مدة أطول.
-الإعلانات المطبوعة تدوم أكثر: طباعة الإعلان في الجرائد والمجلات والمناشير سيدوم امامك مدة حتى ترمي خارجا.
-رؤية إعلان في التلفزيون أو الجريدة يعلق في النفس أكثر من رؤيته في هاتفك.
ولكن، بالرغم من المزايا العديدة للتسويق التقليدي إلا أنه يوجد العديد من العيوب مثل:
-صعوبة قياس فعالية الحملات الدعائية.
-طباعة الإعلانات ونشرها وعمل اعلانات للتلفزيون مكلفةجدا.
-لا يوجد تعامل مباشر مع المشترين لذلك تصعب عليك معرفة آرائهم في فعالية حملاتك التسويقية.
مزايا وعيوب التسويق الرقمي او الإلكتروني:
مهما كان التسويق التقليدي قويا في السوق، فنحن نعيش في عصر الإنترنت، فحتى لو لم تملك مالا كثيرا تستطيع القيام بالالتسويق الرقمي وهذا يمتعك بميزات عدة:
-يمكنك معرفة آراء المشترين في منتجك وجودة حملاتك التسويقية.
-من السهل تقدير فعالية الحملات التسويقية، بعكس التسويق التقليدي.
-تستطيع عمل تسويق موجه: إذا كان لديك الادوات الكافية لاستهداف فتاة في الثالثة والعشرين من عمرها، تهوى القراءة، وتتابع مسلسلات تركية، ستستطيع تصميم محتوى باحترافية ودقة.
ولكن، مثل التسويق التقليدي،لم يخلو التسويق الالكتروني من العيوب ونذكر منها:
-يمكن ان تكون الإعلانات شديدة الإزعاج: إذا كنت تتصفح حسابك على الانستاقرام وتريد فقط رؤية صور أصدقائك، ولكن كل ما تراه امامك اعلانات تجارية، حينها سيبدو الأمر شديد الإزعاج.
-بالمقارنة بالتسويق التقليدي فإن الإعلانات في المنصات الالكترونية لا تدوم طويلا.
الخاتمة:
لكلا النوعين من التسويق المذكورين مزايا وعيوب عدة. لا توجد إجابة واضحة وقاطعة حول اياً منهما هو الأفضل على الإطلاق. لذلك يبقى لك تقدير أيهما أفضل لك واياً من المزايا تعجبك، وأي العيوب تهاب.
