أصبح تحليل swot مهم جداً اليوم لجميع الشركات ويساعد تحليل سوات في تحقيق أهداف الشركة المرجوة والتعرف على العقبات والمشاكل التي يجب حلها من اجل تحقيق افضل النتائج، و سنتعرف في هذه المقالة على ما هو تحليل SWOT وأهميته وعناصره الرئيسية.
ما هو تحليل SWOT الرباعي؟
تحليل SWOT الرباعي هو عبارة عن إطار تحليل يستخدم لتقييم الشركة من حيث التنافسية، ويحدد تحليل SWOT الرباعي كل من نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تتعرض لها الشركات والأعمال التجارية، وقد أصبح تحليل سوات تقييم اساسي من اجل قياس ما يمكن و ما لا يمكن القيام به للشركات من اجل الوصول الى الهدف المنشود.
أهمية تحليل SWOT الرباعي للشركات والأعمال التجارية:
تعزو أهمية تحليل سوات في أنه يساعد المؤسسات والشركات على تحسين مركزها في الأسواق من خلال ما يلي:
- التعرف على نقاط القوة وتعزيزها والاستفادة منها لتحقيق الأهداف.
- كشف نقاط الضعف في الشركة من اجل اصلاحها وتعديلها.
- التعرف على الفرص التي يمكن للشركة أو العمل التجاري الاستفادة منها وتحقيق أهداف جديدة.
- دراسة التهديدات والمخاطر التي يمكن أن تتعرض لها الشركة والقيام على تفاديها.
- اقامة خطط بديلة و ترتيبات من أجل حالات الطوارئ التي من الممكن مواجهتها.
فوائد تحليل سوات الرباعي:
- تعلم كيفية إعداد خطط لإدارة الطوارئ.
- تعلم قياس الأداء للنشاط التجاري ومقارنته بالمنافسين المتواجدين في السوق حولك.
- التعرف على كيفية معالجة نقاط الضعف لديك.
- التعرف على الأدوات والموارد المتوفرة لديكم من أجل مساعدة نشاطك التجاري او شركتك الخاصة.
وفي العادة ما يتم استخدام تحليل سوات في بداية عملية التخطيط للمشروع، وذلك من أجل دعم المشروع بشكل جيد ولصناعة القرارات الحاسمة للمشروع.
عناصر تحليل سوات SWOT:
كلمة SWOT هي اختصار لأربع كلمات انجليزية ويمثل كل حرف من هذه الحروف إحدى العمليات من تحليل سوات ولنتعرف على كل حرف وما هو:
- S = Strengths (نقاط القوة)
- W = Weaknesses (نقاط الضعف)
- O = Opportunities (الفرص)
- T= Threats (التهديدات)
لنتعرف أكثر على كل نقطة من هذه النقاط ببعض التفصيل:
نقاط القوة:
نقاط القوة هي عبارة عن الكفاءات الأساسية للعمل التجاري ومقومات أي مشروع وايضا العوامل الاستراتيجية التي تجعل المشروع أكثر نجاحا ومن اهم هذه الامور التي يجب توافرها في أي مشروع:
● علامة تجارية قوية.
● عملاء موالين للعلامة التجارية الخاصة بك.
● ميزانية قوية للمشروع أو الشركة من اجل تحقيق اهدافك.
الفرص:
الفرص هي العوامل الخارجية التي يمكن الاستفادة منها من أجل منح الشركة الميزة التنافسية، وتعتبر الفرص أيضا العناصر التي تمنح الشركة الفرصة من أجل زيادة الارباح والانتاجية بكافة الطرق، ويمكن أن تكون الفرص هي عبارة عن تغيرات في القوانين في الدولة تساعد على الاستثمار وزيادة الأرباح، أو تخفيض الجمارك على المواد الخامة الخاصة بالتصنيع للمصانع والشركات.
التهديدات:
هي العوامل التي تهدد قدرة الشركة وتلحق بها الأذى ومثال على التهديدات التي من الممكن مواجهتها:
● ظهور منافسين جدد أقوياء في السوق.
● تغييرات في قوانين الضرائب في البلد الذي تقيم فيها.
● ارتفاع تكاليف المواد الخام.
● تغير في مزاج المستهلكين.
كيفية تنفيذ التحليل الرباعي SWOT:
في العادة يتم استخدام تحليل سوات من قبل الأعمال التجارية والشركات، ولكنه يستخدم أيضا من قبل بعض المؤسسات الغير ربحية في بعض الأحيان، و بدرجة اقل من قبل الأفراد للتقييم الخاص، ولكن يمكن للشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء استخدام تحليل سوات من أجل تحسين نتائج الشركة والاستثمار الخاص بهم.
خطوات عمل تحليل سوات SWOT:
سنتعرف الآن على كيفية عمل تحليل سوات بخطوات سهلة ومتتالية من أجل دراسة المشروع الخاص بنا واتخاذ أفضل الاجراءات من اجل تحسين العمل، ومن أجل ذلك قم بالتالي:
1- حدد الهدف من تحليل سوات SWOT:
من أجل الحصول على النتائج المثالية يجب عليك تحديد الهدف من تحليل سوات، ويجب ان يكون لديك هدف تسعى لتحقيقه في مشروعك، مثلا يمكنك أن تخطط في دخول شركتك في تصنيع أنواع جديدة من المنتجات.
2- البحث في الأسواق:
قبل البدء بإجراء تحليل سوات يجب عليك البحث في السوق ومعرفة وفهم السوق بشكل جيد وذلك من خلال تحليل المنافسين والتحدث مع العملاء والموظفين.
3- تعرف على نقاط قوة مشروعك:
قم بتحديد نقاط قوة مشروعك، ويمكن أن تشمل هذه النقاط القوة المتعلقة بالعلامة التجارية الخاصة بك والموارد المالية للشركة والنشاط التجاري وكفاءة الموظفين لديك، ومزايا التكلفة للمنتج الخاص بك.
ويجب عليك عن تحديد نقاط قوة مشروعك ان تجيب على هذه الأسئلة الثلاثة التالية:
● ما الذي يجعل شركتي او استثماري مميزا ومختلفا عن الآخرين؟
● ما الشئ الذي يعطيني الميزة التنافسية؟
● بماذا يهتم ويشيد العملاء حول الخدمة التي اقدمها؟
4- تعرف على نقاط الضعف:
قم بتحديد نقاط ضعف مشروعك، وهي النقاط التي تجعل من مشروعك عرضة للمخاطر والفشل، ويمكن أن تكون نقاط الضعف مثلا هو عدم كفاءة الموظفين لديك، عدم القدرة على جلب عملاء جدد، انخفاض الحصة السوقية لشركتك.
ومن أجل معرفة نقاط الضعف قم بالإجابة على هذه الأسئلة الثلاث التالية:
● ما الذي يمكن تحسينه في مشروعي أو منتجي؟
● ماذا يعتقد الناس انك بحاجة له من اجل تحسين خدمتك؟
● الأشياء التي تحتاج للابتعاد عنها من أجل نجاح مشروعي؟
5- تحديد الفرص المحتملة:
وتتمثل هذه الخطوة في تحديد الفرص التي من الممكن أن تفيد المشروع الخاص بك بشكل جيد والتي تعطي الفرصة الكبيرة من اجل تحسين المشروع، وهي الأشياء الخارجية الايجابية التي تكون خارج سيطرتك وهناك العديد من الفرص التي يمكن أن تتاح لك، فمثلا ان كنت صاحب شركة فتخفيض الضرائب تعد فرصة جيدة، الدعم الحكومي على السلع والمنتجات.
ومن الممكن ان تفيدك هذه الأسئلة في تحديد الفرص:
● هل القوانين والسياسات تعمل لمصلحة مشروعك؟
● هل هناك أحداث جارية يمكن الاستفادة منها؟
● ما هي الأمور التكنولوجية التي يمكنك أن تمنح المشروع ميزة؟
6- تحديد التهديدات:
تعد التهديدات هي العوامل الخارجة عن إرادتك والتي من الممكن أن تسبب في ضرر لمشروعك ونشاط التجاري، فمثلا زيادة المنافسة هي تهديد، ورفع أسعار المواد الخام ايضا تهديد لمشروعك وهناك العديد ايضا من التهديدات التي يمكن ان تواجهك في أثناء نشاطك التجاري.
ويمكنك تحديد بعض التهديدات من خلال هذه الأسئلة:
● هل يوجد قوانين أو سياسات في الدولة تؤثر على مشروعي بطريقة سلبية؟
● ما هي الأمور التكنولوجية التي تؤثر علينا بالسلب؟
● هل هناك مخاطر مالية في الأسواق من الممكن أن تؤثر على مشروعنا.
عند الانتهاء من تحليل سوات ستتمكن من الحصول على صورة أعمق عن المشروع الخاص بك وحول الوضع الداخلي والخارجي للشركة مما سيساعدك على اكتشاف كل من:
1- كيف يمكننا الاستفادة من نقاط القوة التي لدينا من أجل زيادة الفرص والأرباح؟
2- كيف يمكننا التغلب على النقاط السلبية التي تواجه المشروع؟
3- ما الذي يمكننا فعله من أجل التغلب على التهديدات؟
بمجرد الانتهاء من ذلك الأمر ستجد نفسك أمام العديد من الحلول والاقتراحات التي يمكنك الاستفادة منها من أجل تحسين مشروعك وزيادة ارباحك والنمو في نشاطك التجاري.
