إذا كنت تخطط لبدء متجر على الإنترنت، لكنك لست متأكدًا ما إذا كانت عليك أن تستخدم Shopify أو WooCommerce باعتبارهما من أشهر وأفضل منصات التجارة الإلكترونية في العالم، تتمتع هذه المنصات بالكثير من المميزات المتنوعة، مما يجعل قرار الاختيار بينهما أمرًا صعبًا، خاصةً عند عمل شيء مهم مثل متجر لتجارتك الإلكترونية. سنعرض لك في هذا المقال الاختلافات بين Sopify و WooCommerce ومقارنةً بينهما؛ لمساعدتك في اتخاذ القرار عند إنشاء متجرك الإلكتروني الخاص، هيا بنا!
ما الذي تبحث عنه في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟
عند بدء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، هناك بعض الأشياء الذي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار، الأمر الذي سيساعدك على تحديد النظام الأساسي الأكثر مناسبةً لاحتياجاتك. فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل بدء متجرك:
- الميزانية: التكلفة الأولية لبدء متجر تجارة إلكترونية يعمل بشكلٍ كامل
- سهولة الاستخدام: يجب أن يكون المتجر سهل الاستخدام
- طرق الدفع: يجب أن تدعم المنصة وسائل دفع مختلفة (مثل PayPal ، Stripe ، معالجات تجارية أخرى)
- التكامل: عدد الخدمات وأدوات الطرف الثالث التي يمكنك دمجها لتطوير عملك
- قابلية التوسع: يجب أن تكون المنصة قادرة على التوسع مع تطور أعمالك.
ما هي منصة Shopify وWooCommerce؟
Shopify: تعتبر شوبيفاي شركة تجارة إلكترونية كندية يقع مقرها الرئيسي في أوتاوا، أونتاريو. شوبيفاي هو اسم منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها للمتاجر عبر الإنترنت ونظام البيع بالتجزئة. يعتبر شوبيفاي قوي، موثوق، وسهل الاستخدام، فهو يقدم للتجار عبر الإنترنت مجموعة متنوعة من الخدمات مثل: أدوات الدفع، التسويق، الشحن وإشراك العملاء، دون القلق بشأن الجوانب التقنية لإدارة موقع الإنترنت مثل: استضافة الويب، الأمن والتخزين المؤقت وغيرها.
WooCommerce: يعتبر ووكوميرس برنامج مساعد لبرنامج “WordPress” يسمى إضافة “Plugin” تم تصميمها لجعل موقع ووردبريس يعمل بمنظومة التجارة الإلكترونية، كان الإصدار الأول للإضافة في عام 2011 بلغة برمجة PHP. يعتبر نظام أساسي مفتوح المصدر، وبالتالي فإنه متاح للتثبيت بشكل مجاني، مما يجعله مثاليًا للمستخدمين المهتمين بالتكلفة، ولكن ستحتاج للدفع مقابل بعض الأشياء مثل: الاستضافة والأمان.
Shopify أم WooCommerce من حيث التكلفة:
تعتبر التكلفة أهم اعتبار لمالكي مواقع التجارة الإلكترونية. تحتاج إلى تقييم تكلفة البدء مع الأخذ في الاعتبار أيضًا التكاليف المتغيرة للخدمات والبرامج الإضافية.
- التكلفة الحقيقية لاستخدام Shopify
تبدأ تكلفة خطة شوبيفاي الأساسية (Basic Shopify) بـ 29 دولار في الشهر، ويمكنك الترقية إلى خطة شوبيفاي (Shopify) مقابل 79 دولار أو إلى خطة شوبيفاي المتقدمة (Advanced Shopify) مقابل 299 في الشهر، تشتمل كل من هذه الخطط على اسم النطاق، شهادة SSL واستضافة الويب.
توفر الخطة الأساسية مميزات كافية لإنشاء متجر جديد عبر الإنترنت. إذ تُمكنك من إضافة منتجات غير محدودة، حسابين للمستخدم، تخزين غير محدود للملفات، غيرها. لكنها لا أدوات الجهات الخارجية والوظائف الإضافية التي ستحتاجها لنقل متجر شوبيفاي إلى المستوى التالي.
تعتبر المدفوعات عاملًا آخر يؤثر على تكاليفك، تقدم شوبيفاي حل Shopify Payments الخاص بها، والذي يكلف 2.9% +30 سنت لكل معاملة.
إذا كنت ترغب في استخدام بوابات الدفع التابعة لطرف ثالث أو استخدام جساب التاجر الخاص بك، فسيتم فرض رسوم ثابتة تبلغ 2% على جميع المعاملات، يمكنك تقليل هذه الرسوم إلى 0.5% عند استخدام خطة شوبيفاي المتقدمة.
- التكلفة الحقيقية لاستخدام WooCommerce
بالرغم من أن ووكوميرس يعتبر إضافة مجانية لبرنامج بوورد بريس “WordPress”، وهو مفتوح المصدر ومتاح بشكل مجاني كما ذكرنا سابقًا، إلا أنك ستحتاج إلى اسم نطاق “دومين”، شهادة SSL وحساب استضافة ووردبريس لبدء متجر ووكوميرس.
عادةً، تكون تكلفة اسم النطاق 14.99 دولار ، تكاليف شهادة SSL تكون 69.99 دولار، وتكاليف استضافة الويب حوالي 7.99 دولار شهريًا. لا يعتبر هذا الأمر رخيصًا، لا سيما عندما تكون قد بدأت للتو.
كما نلاحظ، فإن تكلفة متجر ووكوميرس الأساسي أقل بكثير من شوبيفاي. كما أن ووكوميرس لا تفرض رسومًا بنسب مئوية على معاملاتك، وهذه ميزة ممتازة. تبدأ تكاليف الإضافة في ووكوميرس عند شراء ملحقات مدفوعة، وستزداد تكاليف الاستضافة عند نمو متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت.
ومع ذلك، فإن إحدى الميزات الواضحة لاستخدام WooCommerce هي أنه يمكنك العثور على بدائل مجانية للإضافات المدفوعة. كما يمكنك أيضًا التحكم في تكاليفك من خلال شراء الأدوات والمكونات الإضافية فقط حسب حاجتك.
في النهاية، ومع عدد القوالب المجانية والوظائف الإضافية المتاحة في WooCommerce ، فمن المؤكد أنه الفائز عندما يتعلق الأمر بالتكلفة.
Shopify أم WooCommerce من حيث سهولة الاستخدام:
- سهولة الاستخدام Shopify –
بما أن شوبيفاي يعتبرنظام أساسي مستضاف بالكامل، فإن هذا يعني أنك لست بحاجة إلى تثبيت، إدارة أو تحديث أي برنامج، كما أنه لا داعي للقلق بشأن الأمان، الأداء، النسخ الاحتياطي ومشكلات التوافق.
بمجرد الاشتراك، يساعدك شوبيفاي على اختيار تصميم لموقع الإنترنت الخاص بك. بعد ذلك، يرشدك خلال التخصيص ثم يساعدك على إضافة المنتجات.
يأتي شوبيفاي مع واجهة سحب وإفلات سهلة الاستخدام، مما يسهل عملية إدارة منتجاتك، مبيعاتك ومخزونك داخل شوبيفاي.
لكن، أحد الجوانب السلبية لتجربة المستخدم هو أنه يحد من سيطرتك، يمكنك فقط استخدام أدوات التصميم والتطوير المقدمة من شوبيفاي أو الوظائف الإضافية المتاحة في السوق الخاصة بهم.
ولكن لا يعتبر هذا الأمر سيئًا؛ لأن المجموعة الكبيرة من الإضافات المتوفرة في شوبيفاي هي أكثر من كافية لبدء وتطوير متجرك عبر الإنترنت.
- سهولة الاستخدام -WooCommerce
لا تعتبر ووكوميرس منصة مستضافة مثل شوبيفاي، مما يعني أنك ستحتاج إلى تثبيت ووكوميرس، إدارة التحديثات، الاحتفاظ بالنُسخ الاحتياطية، والتأكد من أمان موقعك الإلكتروني، لكن هناك الكثير من المكونات الإضافية المجانية والمدفوعة التي يمكنها أتمتة معظم هذه المهما لك.
يكون ووكومرس مرنًا جدًا عندما يتعلق الأمر بالتخصيصات. فأنت تمتلك سيطرة كاملة على النظام الأساسي بأكمله. يمكنك إضافة أي وظيفة يمكن تخيلها إلى موقع الإنترنت الخاص بك بمساعدة أكثر من 55000 من مكونات ووردبريس الإضافية.
ومع ذلك، لا يوجد منشئ تصميم سحب وإفلات مدمج. يمكنك استخدام أحد أدوات إنشاء صفحات ووردبريس مثل: Beaver Builder لعمل ذلك، لكن هذا الأمر سيزيد من تكاليفك.
يتمثل الجانب السلبي الأكبر للمرونة في أنها تأتي مع منحنى التعلم وتتطلب إدارة عملية لموقعك على الإنترنت. يجب عليك أيضًا الاشتراك للحصول على حساب تاجر أو خدمة مماثلة مثل Stripe / PayPal.
الخلاصة هي أن تجربة المستخدم في Shopify تكون أسهل.
Shopify أم WooCommerce من حيث طرق الدفع:
- خيارات الدفع في Shopify
تقدم شوبيفاي الكثير من خيارات الدفع التي يمكنك استخدامها لاستقبال المدفوعات من العملاء. كما أن لديها حل مدفوعات خاص بها يسمى Sopify Payments )مدعوم بواسطة Stripe) بالإضافة إلى جميع بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.
لكن تكمن المشكلة في أن شوبيفاي تفرض رسومًا إضافية بنسبة 2% على كل معاملة تتم من خلال بوابات الدفع الخاصة بطرف ثالث، هذا بالإضافة إلى رسوم المعاملات التي تفرضها بوابة الدفع. يمكنك تقليل الرسوم إلى 0.5% من خلال شراء خطة شوبيفاي المتقدمة.
تمتل Shopify Payments رسوم بطاقة ائتمان ثابتة، ولا توجد رسوم معاملات أخرى. تبدأ أسعار بطاقات الائتمان من 2.9% +30سنت للخطة الأساسية وتقل في الخطط الأخرى.
- خيارات الدفع في WooCommerce
تدعم ووكومرس الدفع من خلال PayPal وStripe بشكلٍ افتراضي. كما أنه يدعم جميع مزودي خدمة الدفع من خلال الإضافات.
بالنسبة لبوابات الدفع، يدعم ووكومرس العديد من خدمات الدفع الإقليمية والأقل شعبية، نظرًا لعدم وجود أي عائق أمام الدخول، يمكن لأي شركة مدفوعات إنشاء إضافات لووكوميرس ودعمها.
كونها منصة ذاتية الاستضافة، لا يتم تحصيل رسوم المعاملات إلا من خلال بوابة الدفع أو البنك الذي تتعامل معه. لا تتقاضى ووكومرس أبدًا رسومًا على معاملات متجرك، والأمر الذي يعتبر ميزة إضافية كبيرة.
إذا كان اختيار حساب التاجر الخاص بك واستخدام بوابة طرف ثالث أمرًا مهمًا بالنسبة لك، فستوفر الكثير من المال باستخدام ووكومرس. ولكن إذا كنت متجرًا صغيرًا وترغب في استخدام Shopify Payments التي لديها نفس أسعار بطاقات الائتمان مثل: Stripe/Paypal ، فلن يكون هناك فرق.
أي أنه لا أفضلية بين Shopify وWooCommerce من حيث طرق الدفع.
Shopify أم WooCommerce من حيث التكامل والوظائف الإضافية:
بغض النظر عن مدى قوة منصة التجارة الإلكترونية، فأنت بحاجة دائمة إلى أدوات وخدمات تابعة لجهات خارجية لتطوير متجرك مثل: برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني، أداة إنشاء العملاء المحتملين، أدوات التحليلات، خدمات التوعية، وغيرها. يحتوي كل من Shopify و WooCommerce على دليل ملحقات ضخم، يتم دمجهما مع العديد من خدمات الجهات الخارجية.
التكامل والإضافات في Shopify
يحتوي شوبيفاي على واجهة برمجة تطبيقات قوية ومتجر تطبيقات، بحيث يمكنك شراء الإضافات الخارجية لمتجر شوبيفاي. يحتوي متجر شوبيفاي على مئات التطبيقات التي تغطي كل ميزة تريد إضافتها إلى متجرك.
بالنسبة لتوليد العملاء المحتملين، لديهم تكاملات مع برامج مثل: OptinMonster والتي تساعدك على زيادة قائمة بريدك الإلكتروني وتقليل التخلي عن سلة التسوق، كما أن لديهم تطبيقات لتحسين محركات البحث، مراجعات المنتجات، الخصومات، العد التنازلي، وغيرها.
كما أن متجر تطبيقات شوبيفاي يحتوي على كل التطبيقات سواء كانت مجانية ومدفوعة. عادةً ما يتم إنشاء التطبيقات المجانية من خلال خدمات جهات خارجية لها أسعارها الخاصة، ولا يقوم متجرك بدمج التطبيق إلا مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها. يختلف سعر الإضافات المدفوعة، وتكون معظم الاشتراكات شهرية.
التكامل والإضافات في WooCommerce
يمنحك ووكوميرس مفتوح المصدر والمبني على WordPress الوصول لأكثر من 55000 مكون إضافي من ووردبريس بشكلٍ مجاني، كما يوفر العديد من المكونات الإضافية المدفوعة.
يمكنك استخدام هذه الإضافات لإضافة بوابات الدفع، SEO، تحسين الأداء، وتقريبًا يمكنك إضافة أي ميزة يمكن أن تخطر لك.
بسبب حاجز الدخول المنخفض، هناك الكثير من عمليات الدمج والإضافات المتاحة لووكوميرس من شوبيفاي. تحتوي جميع أدوات الجهات الخارجية ومقدمي الخدمات تقريبًا على مكونات إضافية خاصة بهم للتكامل بسلاسة مع متجر ووكوميرس الخاص بك.
يمكنك أيضًا توظيف مطور لإنشاء تكامل أو مكون إضافي لموقع الإنترنت الخاص بك فقط. ولكن، من المهم أن تضع في اعتبارك أن ووكومرس أسهل في التخصيص.
يعتبر WooCommerce الأفضل من حيث التكامل والإضافات.
Shopify أم WooCommerce من حيث Drop shipping:
يُعرف الـDrop shipping على أنه نشاط تجاري عبر الإنترنت بحيث لا يحتفظ متجر التجارة الإلكترونية بالمنتجات في المخزون. بدلًا من ذلك، فإنه يملأ الطلب عن طريق شراء المنتجات من البائعين ثم شحنها مباشرة إلى العملاء، وبسبب تقليله النفقات العامة، أصبح دروب شيبنج شائعًا في جميع أنحاء العالم.
Drop shipping في Shopify
عند إنشاء نشاط تجاري دروب شيبنج في متجرك، ستبدو الواجهة الأمامية لموقع الإنترنت الخاص بك تمامًا مثل أي متجر في الإنترنت. سيكون المستخدمون قادرين على تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق والدفع. بناءً على البائعين الذين تختارهم، يجب عليك بعد ذلك تقديم طلب الشحن للمستخدم.
يمتلك شوبيفاي تطبيقات تكامل للعديد من أسواق دروب شيبنج الشهيرة مثل AliExpress و Oberlo و Printify وغيرها. ولكن، فإن كلها لها رسوم العضوية الخاصة بها، الشحن،والرسوم الأخرى التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند إنشاء موقع دروب شيبنج الخاص بك مع شوبيفاي.
Drop shipping في WooCommerce
يعتبر ووكوميرس خيارًا شائعًا بين شركات دروب شيبنج . يرجع السبب الرئيسي في ذلك إلى أن ووكومرس يسمح لك بتثبيت الإضافات التي تجعل تلبية الطلب أمرًا سهلًا.
يمكنك العثور على الإضافات التي تسمح لك باستيراد المنتجات على الفور وتنفيذ الطلبات من موقعك على الويب وغيرها بكل سهولة. كما يمكنك إنشاء سوق التجارة الإلكترونية الخاص بك مما يسمح للبائعين الآخرين بالبيع على موقع الإنترنت الخاص بك.
ضع في اعتبارك أن المورد والبائع قد يكون لديهم الحد الأدنى من متطلبات الطلب، رسوم العضوية والرسوم الأخرى. لذلك عليك مراعاة هذا الأمر عند إضافة منتجات إلى متجر WooCommerce Drop shipping الخاص بك.
يعتبر WooCommerce الأفضل من ناحية Drop shipping.
في النهاية، ما هي أفضل منصة للتجارة الإلكترونية WooCommerce أوShopify ؟
يعتبر كل من شوبيفاي وووكوميرس منصات قوية لبدء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. الأمر كله متعلق حقًا بمهاراتك وتفضيلاتك الشخصية.
شوبيفاي أسهل بكثير في الاستخدام. لا يتطلب منك تثبيت أي شيء، ويمكنك البدء بسرعة. يقوم بإعداد الدفعات بشكل أسهل، ويسهل فهم خطط التسعير.
عيب شوبيفاي هو أنك لا تملك السيطرة الكاملة على كل شيء. تقتصر خيارات الترقية على تحديد الخطط، ولا يمكنك إدارة التكاليف على أساس الدفع عند نمو متجرك.
ووكومرس مفتوح المصدر ويمنحك التحكم الكامل في موقع الإنترنت الخاص بك. يكلف بدء متجر على الإنترنت مع ووكوميرس أقل بكثير مع شركات استضافة ووكوميرس .
عيب ووكوميرس هو أنه سيكون عليك الحفاظ على البرنامج؛ لأنه يأتي مع القليل من منحنى التعلم. ومع ذلك، فإن الملايين من المبتدئين يستخدمونه بالفعل، وقد تجاوزوا مرحلة التعلم بسرعة كبيرة.
إذا كنت تبحث عن حل فعّال من حيث التكلفة، وتريد أن تتحكم بالكامل في متجرك عبر الإنترنت، فإن ووكوميرس هو أفضل منصة لك.
أما إذا كنت تريد شيئًا خالٍ من المتاعب تمامًا ولديه قابلية تطوير لا نهائية، فإن شوبيفاي هو النظام الأساسي الأفضل لك.
